Aldi startet ab dem 15. Juli mit Click & Collect-Service
Die discount-Handelskette Aldi setzt einen weiteren Meilenstein in Sachen Digitalisierung und Kundenfreundlichkeit. Ab dem 15. Juli wird der neue Click & Collect-Service in ausgewählten Filialen in Deutschland gestartet. Durch diese innovative Lösung können Kunden ihre Online-Bestellungen bequem in einer Aldi-Filiale ihrer Wahl abholen. Dieser Schritt ist Teil der strategischen Ausrichtung von Aldi, um den Kunden ein noch komfortableres Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns, Ihnen Näheres über diese neue Funktion zu berichten.
Aldi startet Click & Collect-Service: Neuer Weg für Kunden im Discount
Während der Pandemie war Click & Collect eine gängige Praxis, vor allem in Non-Food-Geschäften des deutschen Einzelhandels. Doch im Lebensmittelhandel war dies bisher selten der Fall, insbesondere bei Discountern wie Aldi Süd. Nun will Aldi Süd jedoch in drei Filialen (zwei in Mülheim, eine in Düsseldorf) den Click & Collect-Service testen.
Eine Premiere im Lebensmittel-Discounter-Segment
Das Unternehmen betritt damit nicht nur Neuland, sondern ist gleichzeitig so etwas wie der Pionier in der Lebensmittel-Discounter-Sparte des deutschen Einzelhandels. Der Testlauf beginnt am 15. Juli und wird zeitlich und regional begrenzt durchgeführt.
Wie funktioniert Click & Collect?
Beim Click & Collect-Service können Kunden online bestellen und ihre Ware dann in einem Geschäft abholen. Dieser Service bietet den Vorteil, dass Kunden nicht mehr durch den Laden müssen, um die gewünschten Artikel einzukaufen, und somit die Einkaufszeiten deutlich verkürzt werden können. Mitunter gibt es auch gesonderte Parkplätze für Abholkunden, die es ihnen ersparen, den Einkauf weit tragen zu müssen.
Kosten des Click & Collect-Services
Bei Aldi Süd müssen Kunden für den Testlauf nichts zahlen. Es ist jedoch ratsam, vorab immer zu checken, was der Service kostet. Bei anderen Unternehmen, wie zum Beispiel Ikea, können Gebühren anfallen. Es ist auch wichtig, bei der Abholung der Ware seinen Ausweis dabei zu haben, damit man sich rasch als die Person ausweisen kann, die die Ware tatsächlich bestellt hat.
Die Vorteile des Click & Collect-Services:
- Deutliche Verkürzung der Einkaufszeiten
- Kunden müssen nicht mehr durch den Laden
- Gesonderte Parkplätze für Abholkunden
Was sollten Kunden beachten:
- Checken Sie vorab, was der Service kostet
- Haben Sie Ihren Ausweis bei der Abholung dabei
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