Ratingen: Polizei im Dialog mit der Bevölkerung
Die Polizei in Ratingen setzt auf eine offene Kommunikation mit der Bevölkerung. Im Rahmen eines Dialogprozesses will die Polizei die Bürgerbeteiligung stärken und die Sicherheitsbedürfnisse der Bürger besser verstehen. Durch eine intensive Zusammenarbeit zwischen Polizei und Bevölkerung soll die Sicherheit in der Stadt verbessert werden. Die Polizei will sich als dienstleistende Institution präsentieren, die sich um die Bedürfnisse der Bürger kümmert. Durch den Dialogprozess soll eine gute Nachbarschaft zwischen Polizei und Bevölkerung entwickelt werden, die auf Vertrauen und Kooperation basiert.
Polizei im Dialog mit der Bevölkerung
Die Kreispolizeibehörde hat am Dienstag ihren Streifenwagen in der Ratinger Fußgängerzone und am Tag darauf am Lintorfer Markt stationiert. Die Streifen-Beamten der Bezirke West, Mitte und Lintorf warteten mit aktuellen Informationen rund um alle Themen polizeilicher Arbeit auf.
Polizei und Bürger im Gespräch: Streifenwagen tourt durch Ratingen
Der Streifenwagen der Kreispolizeibehörde bietet Informationen und Beratung zu verschiedenen Themen an. Es geht nicht nur um die besonderen Themen wie den Schutz vor Internetbetrügereien, Verkehrssicherheit oder Einbruchsprävention – vielmehr wird jedes Anliegen, das Interessierte ansprechen, kompetent und möglichst unbürokratisch besprochen.
Nähe und Information: Polizei und Ordnungsamt beraten direkt auf den Straßen
Gerade diese Bürgernähe zeichnet das Format Streifenwagen aus. Egal, wo der Schuh drückt, die Bürger kommen gerne direkt auf uns zu. Dein Freund und Helfer, ist so nicht nur eine leere Worthülse, sagt Uwe Wüstemann, Bezirksdienstbeamter für Lintorf und Breitscheid. Niedrigschwellige Anliegen der Bürger werden so spontan und bereitwillig mitgeteilt, die Hürde eines Besuchs in der Wache entfällt.
Der Streifenwagen der Kreispolizei tourt durch alle Städte des Kreises Mettmann. Bestückt mit Infomaterial zu unterschiedlichen Themen bietet er im Innenraum auch Platz für vertrauliche Gespräche. Seit August 2022 stehen Polizei und Ordnungsamt den Bürgern gemeinsam für Gespräche zur Verfügung.
InfoAsse, Polizei und Ordnungsamt beraten
Die InfoAsse (Aktionsbündnis Seniorensicherheit) informieren zu Themen wie Schutz vor Trickdiebstahl und Trickbetrug, Schutz vor Einbruchdiebstahl, sichere Teilnahme am Straßenverkehr als Fußgänger, Radfahrer, Kraftfahrer und Benutzer von ÖPNV.
In Ratingen Mitte, wo sich das Ordnungsamt direkt neben dem Streifenwagen mit einem Infostand positioniert hatte, zeigte sich die Wirksamkeit der kombinierten Veranstaltung. Ehrenamtliche Berater des Aktionsbündnisses für Seniorensicherheit (ASS) stellten häufig über erste Anfragen zu möglichen Betrugsversuchen im Internet eine Brücke zu den Polizisten oder Ordnungskräften her, da sich viele weitergehende Fragen im ersten Gespräch ergaben.
Als ASSe stellen wir ehrenamtlich ein Zeitkontingent zur Verfügung, das beruflich tätige Kräfte aus wirtschaftlichen Gründen gar nicht zu leisten imstande sind, so Dieter Hamm, ehemaliger Chef der Ratinger Feuerwehr und seit vielen Jahren als ASS im Bereich der Unfall-, Betrugs-, und Einbruchsprävention tätig. Wenn das Eis gebrochen ist, der Bürger ausreichend informiert oder geschult ist und trotzdem noch spezielle Fragen offen sind, ist die Nähe zu hoheitlichen Kräften häufig nützlich und für diese in der Regel aufwands- und zeitsparend.
Obwohl die ASSe dem Namen nach eher für die älteren Bürger zuständig sind, haben sie es an beiden Tagen dennoch geschafft, dem einen oder anderen Kind den Traum zu erfüllen, einmal selbst in einem Streifenwagen zu sitzen.
Dem Bürger auf Augenhöhe zu begegnen, entspannt ein Gespräch. Offen mit den Sorgen und Ängsten umzugehen, ist eine viel zu seltene Möglichkeit der Kommunikation mit den Bürgern, sagt Katja Metz, Bezirksdienstbeamtin in Ratingen West.
Der speziell für diese Aufgaben bereitgestellte Streifenwagen, der Kreispolizeibehörde Mettmann tourt durch den gesamten Kreis und macht mit unterschiedlichen Themen und wechselnder Besetzung bald auch wieder in Ratingen Halt.
Weitere Veranstaltungen geplant
Wir sind daran interessiert, ein möglichst großes Publikum mit unserer Arbeit zu erreichen, so Detlef Glowacki, der ebenfalls als ASS unterwegs ist und Infoveranstaltungen moderiert und initiiert. Eine der nächsten Veranstaltungen der ASSe findet am Donnerstag, 15. August, um 17 Uhr im Seniorenzentrum Ost, Carl-Zöllig-Straße 55, statt. Thema an diesem Nachmittag ist: Fit und Automobil.
Bis zum nächsten Besuch des Streifenwagens muss aber niemand sein Anliegen auf die lange Bank schieben. Wer Themen oder Anregungen hat, kann sich an 365 Tagen 24 Stunden an die Ratinger Wache, Josef-Schappe-Straße 11, wenden und wird dort immer einen wohlwollenden Kollegen für jede Art eines Anliegens finden, so Thomas Stefen, Bezirksdienst Ratingen Mitte.
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