Düsseldorf: 30 Sparkassen-Filialen sollen erhalten bleiben - Geldautomaten werden stillgelegt

Düsseldorf: 30 Sparkassen-Filialen sollen erhalten bleiben - Geldautomaten werden stillgelegt

In einer umstrittenen Entscheidung hat die Sparkasse Düsseldorf eine umfassende Strukturreform angekündigt. Demnach sollen 30 Filialen der Sparkasse in Düsseldorf erhalten bleiben, während Geldautomaten in der Stadt stillgelegt werden sollen. Dieser Schritt soll laut Sparkasse zu einer besseren Kundenorientierung und einer effizienteren Geschäftsabwicklung beitragen. Kritiker befürchten jedoch, dass die Schließung der Geldautomaten zu einer Verschlechterung der Kunden dịch vụ führen könnte. In den nächsten Wochen wird die Sparkasse weitere Details zu ihrer Reform bekannt geben.

Keine Filialschließungen in Düsseldorf geplant

Die Stadtsparkasse Düsseldorf hat ihre Aussage, das bestehende Filial- und Geldautomatennetz zu stärken, konkretisiert. Laut Dirk Günthör, Bereichsleiter für Vertriebsmanagement bei der Sparkasse, gibt es keine Pläne, die Zahl von derzeit 30 Filialen weiter zu reduzieren.

Die Aussage erfolgte im Rahmen der Präsentation einer Zielvereinbarung zwischen der Sparkasse und dem Senioren- und Behindertenrat. Die Vereinbarung zielt auf die Weiterentwicklung der Barrierefreiheit und eine Versorgung mit Bankprodukten und -dienstleistungen, die alle gesellschaftlichen Gruppen möglichst optimal einschließt.

Geldautomaten in Düsseldorf: Eine Vielzahl wird stillgelegt

Im Gegensatz dazu wird das Geldautomatennetz reduziert. Weitere 13 Geldautomaten werden vom Netz genommen, sodass dann noch rund 135 Standorte im Stadtgebiet verbleiben. Dieser Schritt ist auch eine Reaktion auf die zunehmenden und gefährlichen Automatensprengungen.

Die Stadtsparkasse Düsseldorf hat sich bereits mit der Optimierung des Filialnetzes auseinandergesetzt und befindet sich nicht mehr in diesem Prozess. Andere Institute im Rheinland befinden sich noch in dieser Phase.

Die Zielvereinbarung sieht auch Fortschritte bei der Verbesserung der Barrierefreiheit in älteren Filialen vor. Im Schnitt werden zwei Standorte pro Jahr modernisiert, so Günthör. Die Stadtsparkasse Düsseldorf setzt zudem auf innovative Lösungen wie die Video-Box ElSa, die bereits an vier Standorten im Einsatz ist.