Servicecenter Viersen: Lange Wartezeiten für neue Pässe
Im Servicecenter Viersen kommt es derzeit zu langen Wartezeiten bei der Beantragung neuer Pässe. Bürgerinnen und Bürger, die einen neuen Pass benötigen, müssen sich aufgrund des hohen Aufkommens an Anträgen auf eine längere Bearbeitungsdauer einstellen. Die Behörde bittet daher um Verständnis und Geduld seitens der Antragsteller.
Um die Wartezeiten zu verkürzen, plant das Servicecenter zusätzliche Maßnahmen einzuführen, um den Prozess zu beschleunigen. Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, sich im Voraus über die benötigten Unterlagen zu informieren und termingerecht einen Antrag zu stellen, um die Effizienz des Servicecenters zu unterstützen.
Lange Wartezeiten im Servicecenter Viersen für Passbeantragung während Sommerferienplanung
Die Osterferien sind zwar gerade erst vorbei, aber wer für die Sommerferien eine Fernreise plant, sollte zügig seine Papiere kontrollieren. Im Servicecenter der Stadt Viersen beträgt die Wartezeit auf einen Termin aktuell achteinhalb Wochen. Das teilte die Verwaltung auf Anfrage mit. „Stand heute gibt es ab dem 21. Juni 2024 buchbare Termine“, erklärte Stadtsprecher Frank Schliffke am Dienstag. An dem aber können die Papiere nur beantragt werden. „Ab der Beantragung im Service-Center dauert es etwa zwei Wochen bei Personalausweisen und vier bis fünf Wochen bei Reisepässen, bis die neuen Dokumente von der Bundesdruckerei angefertigt wurden und abgeholt werden können.“ Die Sommerferien in NRW beginnen dieses Jahr am 8. Juli. „Wer also in den ersten Wochen in den Urlaub fahren oder fliegen möchte, sollte sich spätestens jetzt um entsprechende Termine kümmern“, rät der Stadtsprecher.
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